Klantbeoordelingen

“Marcel , reageert altijd en neemt pro -actief actie.”

“Na een val in het buitenland, de medische nota’s ingediend en ging er vanuit dat het goed zou komen, omdat het hun baan en afdeling is. Maw. hun hebben er verstand en ervaring van. Eén nota werd niet vergoed, wat ik vreemd vond, de belde daarop de medewerker en die zei: ik weet het niet, misschien moet je zelf even contact met ONVZ opnemen ik dacht heb een tussenpersoon hoezo? Maar zelf gebeld en bleek dat van de 7 formulieren er slechts 3 nota’s waren ingediend. Waarom? Niet het verslag van de arts, lijkt mij wel nuttig! De medewerker van Onvz zei stuur alles maar weer even op. En het is goed gekomen omdat ik er zelf achteraan ben gegaan. Scheelt toch 96.00 euro. Waarom heb ik dan een tussenpersoon als ik het toch zelf moet oplossen?”

“Kiezen voor mij de beste verzekering(en) die bij mij passen. Het zeer kundige personeel verzorgd de afwikkeling van schades of diefstal zeer integer en zet duidelijk de klant vóór alles!!”

“Werd meteen en goed geholpen”

“Prettig te woordgestaan. Goede uitleg!”

“prima afhandeling van de schade”

“top geen omkijken aan goed geregeld met de ruit schade”

“Gelukkig heb ik niet vaak schade gehad in mijn leven, maar de keren dat het wel gebeurde dacht MZA altijd mee en hadden zij begrip voor de situatie. Zij komen hun afspraken altijd na en reageren snel en adequaat. Inmiddels ben ik bijna 25 jaar verzekerd via MZA en ben ik dankbaar voor alle keren dat zij de schade netjes hebben opgelost!”

“Snelle communicatie en een goede afhandeling.”

“Snelle en duidelijke afwikkeling”

“Duidelijk Vriendelijk Uitstekend”

“Helemaal top”

“Nadat ik mijn schade telefonisch gemeld had, kreeg ik binnen een kwartier een link naar een in te vullen formulier. Na indiening stond het bedrag binnen 48 uur al op mijn rekening.”

“We zijn goed geïnformeerd over de situatie en afhandeling van onze schade. De klant staat centraal en de werknemers zijn heel vriendelijk.”

“Altijd fijn contact en een snelle service.”